Συχνές Ερωτήσεις

α) Όταν κάνεις νέα παραγγελία, λαμβάνεις επιβεβαιωτικό e-mail ότι η παραγγελία καταχωρήθηκε με επιτυχία
β) Όταν επεξεργαστεί η παραγγελία σου και ξεκινήσει η συλλογή των προϊόντων της, λαμβάνεις νέο e-mail με τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης
γ) όταν παραδοθεί η παραγγελία σου στον μεταφορέα, λαμβάνεις e-mail για τον ακριβή χρόνο παράδοσης.

Μπορείς να παραγγέλνεις οποιαδήποτε στιγμή online κάνοντας κλικ στην επιλογή “Προσθήκη στο καλάθι” που υπάρχει δίπλα σε κάθε προϊόν. Επίσης μπορείς να παραγγείλεις τηλεφωνικά ή και μέσω email επικοινωνώντας μαζί μας.

Μπορείς να κάνεις οποιαδήποτε αλλαγή θέλεις στην παραγγελία σου μέχρι να παραδοθεί στον μεταφορέα. Μπορείς να προσθέσεις ή να αφαιρέσεις προϊόν ή ακόμα και να αντικαταστήσεις κάποιο προϊόν που έχεις παραγγείλει
Σε οποιαδήποτε περίπτωση η αλλαγή μπορεί να γίνει είτε επικοινωνώντας μαζί μας τηλεφωνικώς είτε μέσω e-mail Όταν θέλεις να προσθέσεις ή να αντικαταστήσεις κάποιο προϊόν ο χρόνος αποστολής της παραγγελίας αλλάζει καθώς ξεκινάει και πάλι η διαδικασία για το προϊόν που μόλις πρόσθεσες. Αναλυτικά για τους τρόπους αποστολής μπορείς να δεις στους ΤΡΟΠΟΥΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Μπορείτε να πληρώσετε με όποιον από τους παρακάτω τρόπους επιλέξετε:

α) Με τραπεζική μεταφορά

β) Iris

γ) με κάρτα τραπέζης

Σε κάθε απλή αποστολή η χρέωση του courier είναι 3,5 €. Για παραγγελίες άνω των 100 € τα μεταφορικά είναι δωρεάν για τον πελάτη. Για κάθε επιπλέον κιλό 1€

Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την παραλαβή των προιόντων.